Die französische Datenschutzbehörde (CNIL) erhielt 27 Beschwerden bezüglich der Verwendung von Cookies durch die Suchmaschine und E-Mail-Provider Yahoo.
Während ihrer Untersuchung stellte die CNIL fest, dass circa 20 Cookies, welche für Werbe-Zwecke verwendet wurden, auf den Geräten der Besucher des Internetportals Yahoo.com installiert wurden, ohne dass die erforderliche Einwilligung der User eingeholt wurde.
Außerdem konnten Nutzer des E-Mail-Service von Yahoo ihr Recht auf Widerruf nicht zwangslos ausüben. Wollten sie ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies widerrufen, führte dies dazu, dass sie den E-Mail-Dienst nicht mehr benutzen konnten.