Die spanische Datenschutzbehörde verhängte das Bußgeld, weil das Unternehmen Betroffene nicht ordnungsgemäß über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert hatte, welche diese zwecks Terminreservierungen vorlegen mussten. Die Polizei von Katalonien hatte sich darüber bei der Behörde beschwert.