240.520 Euro Bußgeld gegen Home2sense Limited
675.478 Werbeanrufe trotz Widerspruchs im TPS-Register, Verschleierung der Identität.

Die britische Datenschutzbehörde ICO nahm Ermittlungen gegen Home2sense Limited auf, nachdem bei ihr und beim britischen TPS-Register insgesamt 69 Beschwerden aufgrund unerwünschter Werbeanrufe gegen das Heimwerkunternehmen eingegangen waren. Die Anrufe standen mit der Vermarktung von Isolierarbeiten im Zusammenhang.

Wie die Untersuchung der Datenschutzbehörde ergab, hatte das walisische Unternehmen zwischen dem 23. Juni 2020 und dem 31. März 2021 im Rahmen einer Direktmarketingkampagne 675.478 Werbeanrufe an Personen getätigt, die im TPS-Register einen Eintrag hatten, dass sie keine Werbeanrufe erhalten möchten.

Des Weiteren hatte der Bußgeldempfänger bei den Anrufen seine identität gegenüber den Betroffenen nicht ordnungsgemäß kommuniziert. So stellte sich das Unternehmen mitunter als „Cozy Loft", Warmer Homes" oder „Comfier Homes" vor.