Nach der Beschwerde einer Privatperson leitete die spanische Datenschutzbehörde Untersuchungen bei dem Sportclub ein.
Grund für die Beschwerde war die Einführung eines neuen Reservierungssystems durch den Sportclub, bei welcher der Nutzer aufgefordert wurde, vertrauliche Daten sowie Gesundheitsdaten an das zuständige Unternehmen zu übermitteln. Eine Möglichkeit, dieses System nicht zu nutzen, gibt es nicht. Lehnt der Nutzer die Übermittlung der medizinischen Daten ab, kann er das Buchungssystem nicht verwenden.