Die griechische Datenschutzbehörde untersuchte Elpedison Electricity Production Sole Individual Company, nachdem zahlreiche Beschwerden wegen unerwünschter telefonischer Werbung bei ihr eingegangen waren. Neben Elpedison waren auch mehrere von dem Unternehmen engagierte Dritt-Dienstleister Gegenstand der Untersuchungen.
Gegen eines der Unternehmen, Call Experts, verhängte die Behörde das Bußgeld wegen mangelnder technischer Maßnahmen zur Datensicherheit.
Call Experts hatte aufgrund fehlender Sicherheitsmaßnahmen auch Personen angerufen, die sich in ihr internes Nichtanrufsregister eingetragen hatten.